退換貨說明

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辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整,否則將會影響退貨權限。
提醒您,申請退貨時,請務必將您所訂購之完整商品、配件、贈品及包裝盒置入於原外包裝箱內,並將商品回復原狀,
並向取貨人員收取退貨簽單並保留該單據到收到退款為止,以利後續退換貨作業。

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【線上退貨申請流程】

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【退貨說明】

  1. 請保持商品「完整」不拆封,若食品包裝塑膠袋已撕開或破損,恕無法進行退貨,敬請見諒
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  4. 已超過7天退貨期限之訂單及商品,恕無法辦理退貨退款。
  5. 若退貨商品與訂單有所出入,未將此筆訂單的所有商品(包含但不限於贈品)妥善包裝並全數寄回,將影響您的退貨權益。
  6. 若退貨商品,在購買時有使用「紅利點數」、「折價卷」,已使用之「紅利點數」將於退貨退款完成後返還至訂購人帳戶;「折價券」一經使用恕無法退還,敬請見諒。
  7. 如因個人因素退貨次數過多,本公司將依據服務條款,暫停或終止您全部或部份的購物與服務資格,敬請見諒。

 

【退款方式】

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  3. 本公司收到您所退回的商品後,作業完成確認無誤後,將於15-20個工作天內為您辦理退款。
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